Política de privacidad y Cookies

Política de privacidad y uso de Cookies

SISTEMAS MACROCOPIA SL, en condición de Titular del tratamiento, los informa, en relación al art. 13 D. Lgs. N. 196/2003 Código en materia de protección de los datos personales, que serán recogidos, y serán tratados con la finalidad de

a) Concluir y finalizar las relaciones contractuales estipuladas, y responder, previamente a la resolución del contrato, a sus solicitaciones específicas;

b) Cumplir todo tipo de obligaciones legales y normativas;

c) Permitir la inscripción y el acceso a las áreas reservadas de la pagina web.

El uso de los datos personales para las finalidades relativas a los puntos a), b) y c) no necesitan de autorización explicita en relación al art. 24 del D. Lgs. N 196/2003

Los datos personales serán conservados en soportes electrónicos, informáticos o telemáticos.

Los datos no señalados como obligatorios son opcionales. El tratamiento es obligatorio solo cuando esos datos sean necesarios para ejecutar los actos comerciales y las obligaciones legales. Una eventual negación podrá determinar por parte de SISTEMAS MACROCOPIA SL la imposibilidad de cumplir con las obligaciones derivadas de las relaciones comerciales estipuladas.

Los datos personales no serán objeto de difusión y podrán ser comunicados en España o en otros países U.E. a sujetos que se ocupen de la entrega de productos, institutos de crédito, consultores legales y fiscales, transportistas. Para las finalidades indicadas anteriormente, los datos podrán ser comunicados a los empleados y colaboradores designados por SISTEMAS MACROCOPIA SL como encargados de los datos personales. Como responsable de los datos personales ha sido nominado el responsable IT.

Los datos serán tratados por el plazo de duración de las relaciones contractuales establecidas y sucesivamente para completar todas las obligaciones legales.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: www.macrocopia.com

Enviando una comunicación a Sistemas MacroCopia S.L – C.I.F: B27207489. Avd. de la Coruña, 424 Bajo 27003, Lugo – España – Tel 982 246 566 – Fax 982 244 795 – gdpr@macrocopia.com, podrán en cualquier momento ejercitar los derechos previstos entre los cuales el derecho de obtener indicaciones sobre el origen, finalidad y modalidad del uso de los propios datos personales; la actualización o rectificación; la cancelación, transformación en forma anónima o el bloqueo de datos tratados en violación de la legislación, el derecho de oponerse, totalmente o parcialmente, por motivos legítimos al uso de los propios datos personales; al uso de datos personales con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para completar estudios de mercado u otro tipo de comunicación comercial.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

A continuación se explica la base legal que nos permite tratar tus datos personales:

  1. En cumplimiento del contrato para la gestión de los productos y/o servicios contratados a SISTEMAS MACROCOPIA, debemos cumplir también con las obligaciones legales impuestas por las leyes, entre ellas la Ley Tributaria, así como la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
  2. Cuando nos proporciones tu consentimiento para:
    1. Realizar propuestas de servicios de Sistemas MacroCopia.
    2. Utilizar la información de manera anónima sin ninguna característica que permita identificarte, con el propósito de hacer análisis y estudios estadísticos propios o de terceros.

Estos intereses legítimos respetan tu derecho a la protección de los datos personales, al honor y a la intimidad.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si nos envías un formulario de contacto, tienes que aceptar que entiendes estas condiciones de privacidad. La única manera que tenemos de dar seguimiento a tus peticiones es manteniendo tus datos almacenados para agilizar las siguientes consultas.

Tus mensajes de correo a través del formulario, serán almacenados, tanto la hora y fecha de envío, como los datos personales que decidas incluir (correo, teléfono, mensajes…) así como la dirección IP y el navegador que utilices.

Todo esto lo hacemos para garantizar que podamos responderte y además para tener una garantía de que aceptas nuestras condiciones. En el caso de que prefieras que borremos estos datos una vez resolvamos tus dudas, solo tienes que indicárnoslo en el correo gdpr@macrocopia.com o respondiendo con la misma petición en el mismo hilo del mensaje en el que has realizado la consulta.

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.

Chat web

Tus mensajes a través del chat, serán almacenados, tanto la hora y fecha de envío, como los datos personales que decidas incluir (correo, teléfono, mensajes…) así como la dirección IP y el navegador que utilices.

Todo esto lo hacemos para poder atender tu solicitud o consulta, bajo la base legítima del artículo 6.1.f del RGPD. En el caso de que prefieras que borremos estos datos una vez resolvamos tus dudas, solo tienes que indicárnoslo en el correo gdpr@macrocopia.com o respondiendo con la misma petición en el mismo hilo del mensaje en el que has realizado la consulta.

Puedes consultar la política de privacidad de este plugin en el siguiente enlace: www.tawk.to/privacy-policy/

Gestión comercial, solicitudes y dudas

La información utilizada para tareas de gestión comercial tendrá el único fin de proporcionar y elaborar presupuestos, propuestas o suministrar información de producto, así como para la resolución de dudas, solicitudes o reclamaciones bajo la base legítima del artículo 6.1.f de RGPD.

Facturación y postventa

Los datos recopilados para gestiones administrativas tales como la facturación, envío o entrega de productos, así como para prestar servicios de postventa, serán únicamente utilizados para dicho fin bajo la base legítima del artículo 6.1.b de RGPD.

Analítica

Con quién compartimos tus datos

Tus datos personales introducidos no son compartidos con nadie, salvo aquellos contadores de visitas de las páginas que se registran a través de la aplicación de Google Analytics, pero de manera que no estudiamos ni almacenamos específicamente que páginas en visitas en concreto, si no que los datos solo computan en un global de las páginas de nuestra web más visitadas. Esto es para que sepamos qué tipo de contenido gusta más a nuestros usuarios.

Para más información de Google Analytics y su cumplimiento en cuanto a protección de datos, te dejamos este link a su web: https://privacy.google.com/businesses/compliance/#?modal_active=none

La base de datos de usuarios de la web registrados está almacenada en 1and1 que dispone de los siguientes datos registrados y se adecúa a la ley de protección de datos:

1&1 Internet España S.L.U.
Delegado de protección de datos
Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3
Planta 5 Puerta C
Alcobendas 28108 Madrid
protecciondedatos@1and1.es

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Derechos del interesado (Tus derechos)

  • Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.
  • Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.
  • Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.
  • Derecho de oposición para evitar que tratemos tus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque sólo es posible en los casos que establece la ley.
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o Sistemas MacroCopia ya no necesita los datos pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los tuyos.
  • Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre ti basada solo en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te afecte de forma similar.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte por escrito a Sistemas MacroCopia S.L – C.I.F: B27207489. Avd. de la Coruña, 424 Bajo 27003, Lugo – España – Tel 982 246 566, o bien enviando un e-mail a macrocopia.com

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. El resto están almacenados en nuestras bases de datos web en el hosting de 1and1.

Información de contacto

Enviando una comunicación a Sistemas MacroCopia S.L – C.I.F: B27207489. Avd. de la Coruña, 424 Bajo 27003, Lugo – España – Tel 982 246 566 – Fax 982 244 795 – gdpr@macrocopia.com, podrán en cualquier momento ejercitar los derechos previstos entre los cuales el derecho de obtener indicaciones sobre el origen, finalidad y modalidad del uso de los propios datos personales; la actualización o rectificación; la cancelación, transformación en forma anónima o el bloqueo de datos tratados en violación de la legislación, el derecho de oponerse, totalmente o parcialmente, por motivos legítimos al uso de los propios datos personales; al uso de datos personales con fines de envío de material publicitario o de venta directa, o para completar estudios de mercado u otro tipo de comunicación comercial.

Información adicional

Cómo protegemos tus datos

Los datos de posibles usuario o suscriptores de la web están almacenados en una base de datos ubicado en el hosting de la empresa 1and1. Estos servidores son seguros y protegidos. Si descargamos alguna copia de seguridad será almacenado en un dispositivo protegido por contraseña segura.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

SI ocurriera algún percance con pérdida o sustracción de datos, os lo comunicaríamos y procederíamos a notificarlo a la Agencia de Protección de Datos.

Requerimientos regulatorios de revelación de información del sector

En cualquier momento puedes consultarnos a través del formulario de contacto o en el correo de gdpr@macrocopia.com qué datos tuyos tenemos almacenados, así como el derecho a compartirlos con la empresa u organización que nos indiques, y el derecho a eliminación o borrado de los mismos

Resolución de conflictos alternativa (ADR)

Además de la comunicación directa a través de nuestro email y teléfono, tiene disponible un enlace a la aplicación de resolución de conflictos proporcionada por la UE.

“Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odrf